Купить товар или вызвать мастера можно за пять минут. Ниже — весь путь по шагам. Если что-то непонятно, позвоните: +7 993 900-00-77.
Оплата онлайн при заказе — картой, через СБП или Ozon Картой на защищённой странице Озон Банка.Если откажетесь или товар не приедет — вернём деньги полностью. Заказ, не оплаченный за 30 минут, отменяется автоматически. Ремонт и другие работы мастеров оплачиваются после работы.
Проверка при получении. Товар можно осмотреть в пункте выдачи или при курьере. Не подошло — не забирайте: вернём деньги полностью.
Отказ и возврат. От заказа можно отказаться в любое время до получения — вернём деньги полностью. После получения исправный товар можно вернуть в течение 14 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства; подтверждение покупки — чек или номер заказа. Товар, привезённый под заказ от поставщика, возвращается на тех же условиях. Нельзя вернуть только исправный товар с индивидуальными свойствами, которым может пользоваться лишь купивший его. Не забрали заказ из пункта за 7 дней хранения — отменим его и вернём деньги. Деньги возвращаем тем же способом, каким платили (оплату картой — на ту же карту), не позже 10 дней со дня заявления; зачисление на карту — от нескольких минут до 30 календарных дней, это зависит от банка, выпустившего карту. Памятку о возврате отдаём с заказом.
Товар с недостатком. Действует гарантия и закон «О защите прав потребителей»: замена, ремонт или возврат денег — позвоните, разберёмся.
Позвоните или напишите — перезвоним.